よくある質問
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Q.インターネットのオンライン販売（Amazon等）で購入したものをホテルに発送したいのですが。
A.
お客様が滞在中の場合は配送業者より直接お受け取りいただくことが可能です。
フロント宛ての場合は15時～20時の配達時間指定で受け取りを承っております。
誠に申し訳ございませんが、上記時間帯以外の受け取りは承っておりません。ご了承ください。
配送手配時に以下の情報を荷物の伝票に記載いただきますようお願いいたします。
1.お名前（ご予約された方の名義）
2.予約番号
3.チェックイン日
※冷凍・冷蔵が必要なもの、その他着払いのお荷物につきましては、お受け取り致しかねますので、ご了承ください。またチェックインの前日からお受け取りは可能ですが1５時～20時以外の時間帯ではお預かりした荷物をお渡しすることができませんのでご注意願います。
フロント宛ての場合は15時～20時の配達時間指定で受け取りを承っております。
誠に申し訳ございませんが、上記時間帯以外の受け取りは承っておりません。ご了承ください。
配送手配時に以下の情報を荷物の伝票に記載いただきますようお願いいたします。
1.お名前（ご予約された方の名義）
2.予約番号
3.チェックイン日
※冷凍・冷蔵が必要なもの、その他着払いのお荷物につきましては、お受け取り致しかねますので、ご了承ください。またチェックインの前日からお受け取りは可能ですが1５時～20時以外の時間帯ではお預かりした荷物をお渡しすることができませんのでご注意願います。
Q.チェックアウトした後、少し間をおいて、また同じホテルに再チェックインしますが、その間荷物を預かってもらえますか。
A.
数日以内に再チェックインされる場合であれば、お荷物をお預かりいたします。置き場所の問題もありますので、あまり間が開くようであれば、出来かねますので、ご了承ください。
また、貴重品、冷蔵や冷凍が必要なものはお預かり出来かねますのでご了承ください。
また、貴重品、冷蔵や冷凍が必要なものはお預かり出来かねますのでご了承ください。
Q.チェックインの前やチェックアウトした後に荷物を預けられますか。
A.
各ホテルのロビーにチェーンロック式のセルフクロークをご用意しております。
スペースには限りがありますので、スペースに空きがない場合は近隣のコインロッカー等をご利用くださいませ。また、貴重品や生もの、冷蔵・冷凍が必要なものはお預かりできません。
スペースには限りがありますので、スペースに空きがない場合は近隣のコインロッカー等をご利用くださいませ。また、貴重品や生もの、冷蔵・冷凍が必要なものはお預かりできません。
Q.宅急便や小包、郵便を送りたいのですが。
A.
【エスリードホテル難波サウスⅢ】
滞在前に荷物を送る際は必ずチェックインの日時をご記入ください。
宛先は「エスリードホテル難波サウスⅢ フロント 」とご記入ください。
お客様が滞在中の場合は配送業者より直接お受け取りいただくことが可能です。
滞在中にお荷物を受け取る際にはお部屋の番号も宛先にご記入ください。
配送手配時に以下の情報を荷物の伝票に記載いただきますようお願いいたします。
1.お名前（ご予約された方の名義）
2.予約番号
3.チェックイン日
※冷凍・冷蔵が必要なもの、その他着払いのお荷物につきましては、お受け取り致しかねますので、ご了承ください。またチェックインの前日からお受け取りは可能ですが15時～20時以外の時間帯ではお預かりした荷物をお渡しすることができませんのでご注意願います。
【エスリードホテル大阪鶴橋・エスリードホテルなんば大国町】
スタッフがフロントにいない時間があるため、発送の際必ず時間指定してください。
滞在前に荷物を送る際は「16時～19時の配達時間指定」で受け取りを承っております。
お客様が滞在中の場合は配送業者より直接お受け取りいただくことが可能です。
滞在中にお荷物を受け取る際にはお部屋の番号も宛先にご記入ください。
上記時間帯以外の受け取りは承っておりません。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配送手配時に以下の情報を荷物の伝票に記載いただきますようお願いいたします。
1.お名前（ご予約された方の名義）
2.予約番号
3.チェックイン日
※冷凍・冷蔵が必要なもの、その他着払いのお荷物につきましては、お受け取り致しかねますので、ご了承ください。またチェックインの前日からお受け取りは可能ですが16時～19時以外の時間帯ではお預かりした荷物をお渡しすることができませんのでご注意願います。
滞在前に荷物を送る際は必ずチェックインの日時をご記入ください。
宛先は「エスリードホテル難波サウスⅢ フロント 」とご記入ください。
お客様が滞在中の場合は配送業者より直接お受け取りいただくことが可能です。
滞在中にお荷物を受け取る際にはお部屋の番号も宛先にご記入ください。
配送手配時に以下の情報を荷物の伝票に記載いただきますようお願いいたします。
1.お名前（ご予約された方の名義）
2.予約番号
3.チェックイン日
※冷凍・冷蔵が必要なもの、その他着払いのお荷物につきましては、お受け取り致しかねますので、ご了承ください。またチェックインの前日からお受け取りは可能ですが15時～20時以外の時間帯ではお預かりした荷物をお渡しすることができませんのでご注意願います。
【エスリードホテル大阪鶴橋・エスリードホテルなんば大国町】
スタッフがフロントにいない時間があるため、発送の際必ず時間指定してください。
滞在前に荷物を送る際は「16時～19時の配達時間指定」で受け取りを承っております。
お客様が滞在中の場合は配送業者より直接お受け取りいただくことが可能です。
滞在中にお荷物を受け取る際にはお部屋の番号も宛先にご記入ください。
上記時間帯以外の受け取りは承っておりません。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配送手配時に以下の情報を荷物の伝票に記載いただきますようお願いいたします。
1.お名前（ご予約された方の名義）
2.予約番号
3.チェックイン日
※冷凍・冷蔵が必要なもの、その他着払いのお荷物につきましては、お受け取り致しかねますので、ご了承ください。またチェックインの前日からお受け取りは可能ですが16時～19時以外の時間帯ではお預かりした荷物をお渡しすることができませんのでご注意願います。