常见问题解答
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Q.在网上（Amazon等）购买的东西可以寄到酒店吗？
A.
住客住宿期间，可直接从配送公司手上收取。
如需寄到前台，请必须将配送时间指定为15点~20点。此时间段以外恕不代收，敬请谅解。
如需寄东西到酒店时，请在寄件单上写清楚以下事项：
1.姓名（预约人）
2.预约号码
3.入住日期
※请注意，前台不代收任何需冷冻冷藏的物品、需到付的物品，敬请谅解。从入住日前一天可收取。请在15点~20点内领取代收的物品，除此时间以外不可领取，请注意。
如需寄到前台，请必须将配送时间指定为15点~20点。此时间段以外恕不代收，敬请谅解。
如需寄东西到酒店时，请在寄件单上写清楚以下事项：
1.姓名（预约人）
2.预约号码
3.入住日期
※请注意，前台不代收任何需冷冻冷藏的物品、需到付的物品，敬请谅解。从入住日前一天可收取。请在15点~20点内领取代收的物品，除此时间以外不可领取，请注意。
Q.退房后，稍隔一段时间再入住相同的酒店时，在此期间可以寄存行李吗？
A.
几天内再次入住的情况下可寄存行李。但由于酒店空间有限，相隔时间过长则无法寄存，请谅解。
另外，请勿寄存贵重品、需冷藏冷冻的物品，请谅解。
另外，请勿寄存贵重品、需冷藏冷冻的物品，请谅解。
Q.办理入住前、退房后可以寄存行李吗？
A.
每个酒店的大堂内均设置了链条上锁式自助储物柜。
空间有限，如遇存满的情况下，请使用附近的投币式储物柜。请勿寄存贵重物品、生鲜物品、以及需冷藏冷冻的物品。
空间有限，如遇存满的情况下，请使用附近的投币式储物柜。请勿寄存贵重物品、生鲜物品、以及需冷藏冷冻的物品。
Q.可以收快递或者包裹、邮件吗？
A.
[难波南艾斯利德酒店 III]
请务必在入住前寄送行李时注明您的入住日期和时间。
地址请注明“Eslead Hotel Namba South III 前台”。
如果您居住在日本，您可以直接从快递公司收到包裹。
住宿期间领取行李时，请在地址中注明您的房间号。
安排送货时，请在包裹单上注明以下信息。
1. 姓名（预订者姓名）
2.预订号码
3.入住日期
*请注意，我们不接受需要冷冻或冷藏的物品或其他货到付款的包裹。 请注意，虽然您可以在入住前一天领取行李，但除下午 3:00 至晚上 8:00 外，我们无法移交您的行李。
[大阪鹤桥艾斯利德酒店/难波大国町艾斯利德酒店]
请务必在发货时注明时间，因为有时前台工作人员不会在场。
如果您在入住前寄送行李，我们将在下午 4:00 至晚上 7:00 期间接受递送请求。
如果您居住在日本，您可以直接从快递公司收到包裹。
住宿期间领取行李时，请在地址中注明您的房间号。
我们不接受上述时间以外的送货。
感谢您的理解。
安排送货时，请在包裹单上注明以下信息。
1. 姓名（预订者姓名）
2.预订号码
3.入住日期
*请注意，我们不接受需要冷冻或冷藏的物品或其他货到付款的包裹。 请注意，您可以在入住日期前一天领取行李，但除下午 4:00 至晚上 7:00 外，我们无法移交您的行李。
请务必在入住前寄送行李时注明您的入住日期和时间。
地址请注明“Eslead Hotel Namba South III 前台”。
如果您居住在日本，您可以直接从快递公司收到包裹。
住宿期间领取行李时，请在地址中注明您的房间号。
安排送货时，请在包裹单上注明以下信息。
1. 姓名（预订者姓名）
2.预订号码
3.入住日期
*请注意，我们不接受需要冷冻或冷藏的物品或其他货到付款的包裹。 请注意，虽然您可以在入住前一天领取行李，但除下午 3:00 至晚上 8:00 外，我们无法移交您的行李。
[大阪鹤桥艾斯利德酒店/难波大国町艾斯利德酒店]
请务必在发货时注明时间，因为有时前台工作人员不会在场。
如果您在入住前寄送行李，我们将在下午 4:00 至晚上 7:00 期间接受递送请求。
如果您居住在日本，您可以直接从快递公司收到包裹。
住宿期间领取行李时，请在地址中注明您的房间号。
我们不接受上述时间以外的送货。
感谢您的理解。
安排送货时，请在包裹单上注明以下信息。
1. 姓名（预订者姓名）
2.预订号码
3.入住日期
*请注意，我们不接受需要冷冻或冷藏的物品或其他货到付款的包裹。 请注意，您可以在入住日期前一天领取行李，但除下午 4:00 至晚上 7:00 外，我们无法移交您的行李。